ラクマとフリルの
サービス統合のお知らせ

2018年2月7日

このたび、楽天株式会社は、ラクマのさらなるサービス拡大を目的としまして、現在2つある楽天のフリマサービス「ラクマ」と「フリル」をひとつに統合することにいたしました。今後はより幅広いジャンルのショッピングを楽しんでいただけますよう、これまで以上にサービスの向上に努めてまいります。
これに伴いまして、今の「ラクマ」(以降、旧ラクマ)を終了し、「フリル」の名称を「ラクマ」(以降、新ラクマ(現フリル))へ変更することとなりましたのでご案内いたします。

なお、旧ラクマのサービス提供終了までのスケジュール等につきましては、2月末頃、本お知らせ内でご案内する予定です。

旧ラクマをご利用のみなさまには、引き続きフリマサービスをご利用いただくために、新ラクマ(現フリル)への移行をお願いいたします。移行手続きについては、以下のリンク先にてご案内しております。
フリルをご利用中のみなさまは今までどおり継続してサービスをご利用いただけます。

移行手続きはこちら

以下の説明では名称をそれぞれ、「旧ラクマ」、「新ラクマ(現フリル)」といたします。

【新旧ラクマ対照表】

旧ラクマ新ラクマ
(現フリル)
運営会社楽天株式会社株式会社Fablic
親会社楽天株式会社楽天株式会社
サイトURLhttps://rakuma.rakuten.co.jp/https://fril.jp/
ログインパスワード楽天会員IDフリルIDまたは楽天会員ID
販売手数料無料無料
購入時にかかる手数料カード/コンビニ/ATM払い:あんしん決済手数料216円
※ポイント/売上金払い:無料
※カードでの決済金額が2,000円以下の場合は無料
※2/21に予定していた上記手数料の改定を延期することにいたしました。詳しくはこちらをご確認ください。
コンビニ/ATM/auかんたん決済/dケータイ払いプラス(ドコモ)/ソフトバンクまとめて支払い:100円
※カード/楽天ペイ/LINE Pay/Paidy/ポイント/売上金払い:無料
出金手数料1件につき216円
※楽天銀行宛1万円以上は無料
1件につき210円
※楽天銀行宛1万円以上は無料
ご案内事項サービス提供終了までのスケジュール等については、2月末頃、お知らせ内にてご案内いたします。2018年2月26日(月)より、名称を「フリル」から「ラクマ」へ変更いたします。

【旧ラクマ終了までのスケジュール】

機能ごとの停止スケジュール等については、2月末頃、本お知らせ内にてご案内いたします。

【よくあるお問い合わせ】

その他のよくあるお問い合わせへ

【旧ラクマのサービス終了に関するお問い合わせ先】

お問い合わせフォーム
以下のヘルプよりお問い合わせください。
アプリをご利用の方はこちらWebをご利用の方はこちら ※なお、ご利用開始後のお取引については、アプリ内のヘルプからお願いいたします。

※新ラクマ(現フリル)、移行手続きに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

お問い合わせフォーム
新ラクマへは以下のヘルプよりお問い合わせください。
お問い合わせ種別で「新ラクマについて」を選択してください。
新ラクマヘルプへ ※アプリからお問い合わせいただく場合は、「マイページ」→「ヘルプ・その他」→「お問い合わせ」→「新ラクマ」よりお問い合わせください。